寒暑假社会实践报告

寒暑假社会实践报告(合集15篇)

在人们越来越注重自身素养的今天，报告对我们来说并不陌生，不同的报告内容同样也是不同的。你所见过的报告是什么样的呢？以下是小编精心整理的寒暑假社会实践报告，仅供参考，希望能够帮助到大家。

现在小学生的课外阅读情况一直是家长们关心的一个问题！所以，我为了让家长们更好地知道小学生的阅读情况，特地做了这次的调查问卷。

第一，我调查了一下，同学们都会在家里阅读图书，并不会去图书馆看，更不会出现不看书的现象。

第二，同学们看书时间有长有短，会有一半以上的人看书会在半个小时到一个小时，不过，也有百分之四十几的同学，看书的时间会在一个小时以上，其实如果是我的话，我一定会把自己的看书时间保持在一个小时以上！

第三，通过调查报告，我突然发现，同学们其实看书的频率很高，只有百分之三十的人会一天隔一天的看，百分之七十的人会每天都看。其实，我也会天天看书，因为书中有许多只是，是远远在课本中得不到的，所以，我特别喜欢看书！

第四，通过调查问卷，我发现同学们的看书速度都很快，有一半的同学都可以在一个星期内看完一到两本书，但是还有一小半的同学一个星期会看三到五本书，如果是我，我肯定做不到！

第五，大部分人选择晚上看书，一小部分人选择下午，只有一些同学选择中午看书！其实我选择晚上看书是因为晚上有大把大把的时间可以看书，可以静下心来，可是下午不可以！

第六，所有参加调查的同学都选择会去借书，其实借书挺好的，因为图书馆有许多好看的书，可以给自己普及知识！

以上是我做的调查报告，从以上来看，其实同学们的看书还是很合理的！

寒假超市理货员社会实践报告

环境科学与工程学院 环境工程 颜聪聪

一、实践时间:

20xx年1月28日 至 20xx年2月8日和20xx年2月17日至2月27日

二、实践地点:

海南省澄迈县金江镇骏群超市；职位：超市理货员

三、实践目的:

为了深入贯彻党的十八大精神,所以我希望在这个寒假通过实践学习在社会生存的技巧，为将来进入社会做好基本的准备，通过尝试不一样的实践项目来理清自身的想法，让自己明白走出学校后怎样的工作适合自己,以及充分培养自己的社会责任感、创新精神和实践能力。

四、实践内容：

(一)超市理货员的职责与工作要点

这家超市的规模虽然不大,但是可以学习的东西是很多的。由于新年的到来,拜年货的人居多所以经理给我安排了理货员的工作。虽然这个工作看似简单，但是对于超市来说也是一个很重要的职位，因为理货员是与顾客接触最直接的人，他们的言行举止都体现着超市的整体服务质量和服务水平，他们的素质影响着超市的生意和声誉，所以提高理货员的素质和工作能力，是使超市在激烈的市场竞争中立于不败之地的重要要点，员工的基础知识与素质培训也是相当重要。 除此之外，理货员还应该了解如下的职责与工作要点：

1、理货员的职责：

（1）理货员有对商品进行验收和为顾客提供退货服务的工作职责 ；

（2）对商品按编码进行标价和价格标签管理的工作职责 ；

（3）有对商品进行分类，并按商品陈列方法和原则进行商品陈列（包括补货）的工作职责；

（4）有对顾客的咨询导购提供服务的工作职责；

（5）有对超市内卫生进行保洁及商品防损管理的工作职责,如下：

①废弃纸箱及时处理，严禁放入过道 ；②保管好本部门的工作用具、清洁用具，放于指定位置，打码枪和条形码必须保管好，严禁放于顾客随手拿到的地方。

2、日常完成本职工作的要点：

（1）熟练掌握所在岗位所经营商品的性能、用途和使用方法 ；

（2）经常性记录所经营商品的缺货情况，制定补货计划 ；

（3）对商品和货架每间隔5-7天必须进行一次清洁，地面用具必须实行每天 清洁一次；

（4） 搞好市场调查，掌握消费者需求，及时上报主管，制定新产品购销计划。 还有需要注意的是商品陈列必须根据季节性商品、促销商品、畅销商品、毛利率高低特性，采用有效合理的陈列方法和根据多种商品陈列的原则进行陈列。

（二）理货员与前厅各部门的关系及与部门主管的关系

理货员在人际关系方面除了与顾客应保持良好的关系外，在超市里还有两种关系需要调理清楚，即理货员与前厅各部门的关系及与部门主管的关系。

1、理货员与各部门的关系：

（1）与总台的关系：

顾客所购商品发生退换情况，理货员应积极配合，并办理好退货或换货有效手续，总台发放赠品或促销商品时，如短缺或其他问题时理货员应主动配合。

（2）与收银服务员关系：当收银员在给顾客结算时发现商品标价错误，理货员应积极协助查找原因，如自己发生标价错误应即时纠正并主动承担相关责任。在每天下班时，应到收银处收起当天顾客未结算的商品并办好有效手续。

（3）与防损员的关系：应主动地积极配合保安和防损员做好本部门商品的防损工作，主动地发现可疑人员即时报告并做好跟踪工作。发现偷窃人员应交保安处理，和保安搞好销售以外的商品出入手续。

2、理货员与部门主管的关系：

下级理应服从上级的指事，全面完成上级主管交给的各项工作任务，上级主管发出的指令如果有损公司的利益、形象或有违反法律法规的，在服从命令的同时，有权越级向上汇报 。而在上报问题上，理货员工作中应主动发现以下问题并及时上报 ：

第一、商品质量方面的问题 ：

（1）已损商品撤架、临近保质期或过期商品的撤架；

（2）收货中有问题的商品拒收；

（3）进口商品的质量标准认证情况 。

第二、商品标价方面的问题 ：

（1）错误地标高或标低的商品 ；

（2）不良顾客撕毁或调动价格签的商品 ；

（3）一商品多种标价等情况（指小型贵重商品或顾客容易调换商品） 。

第三、新商品的扩销问题 ：

（1）竞争店有、我无商品 ；

（2）市场流行商品 ；

（3）时令商品 。

第四、安全防损和秩序卫生问题：

（1）防盗 ；

（2）贴防窃码等。

第五、超市设备、用具、货架等可能临时发生的问题。

第六、下面这些问题应上报主管：折扣折让销售量大商品、团购量大商品、需采购大批量商品。

第七、商品陈列需大面积调整变动，指促销、换季、改变磁石点。

（三）社会实践给我的启发

时间长达 ……此处隐藏36646个字……以他们对金钱的重视程度很薄弱。他们身上有时更带一种

叛逆，而他们的叛逆也就成了现代人员管理方面比较令人头疼的事。其次，从事餐饮行业的高层管理人员也应该实施人性化的管理方案。要时刻关心、理解从事服务的服务人员。只有这样，饭店内部才能真正意义上打成一片。人人都做好份内的工作，饭店曾能够实现全新的酒店特色。而这，也正是"和谐社会"所一直倡导的。

实践总结：在长期的工作实践中，我渐渐的对餐饮业的各个环节有了进一步的了解和认识。而以上则是我对餐饮行业的几点建议。餐饮业只有与时俱进才能够不断在社会飞速发展的高潮下迅速改变管理策略。而各个环节又不是孤立而存在的，我们只有充分的结合其各个环节的特色，我们才能合理有效的管理现代餐饮行业，从而实现餐饮行业的兴盛。

一、 调查目的

作为国家教育部直属的全国重点大学，华中科技大学正以创建世界一流大学为目标力图开创更加辉煌灿烂的明天。如何全面提升办学水平，建设“更加美丽”的华中大呢？本次调查报告将从人文环境和自然环境两大方面着手，调查华中大现状、分析华中大当前的优势和不足、发掘出学校最需要改变的地方并提出合理建议。

二、 调查的内容和方法

（一） 调查内容

1、 通过调查全面了解华中科技大学人文环境和自然环境的现状。

（此处定义的“人文环境”主要包括“学校管理制度”、“教师素质”、“学生素质”、“师生及生生间人际关系”、“学风和考风”、“学校知名度”等）

2、 综合分析华中大当前最需要完善和改进的方面。

3、 搜集、整合并提出建设“更美丽华中大”的建议。

（二） 调查方法

自填式问卷调查法；无结构的观察法；面对面的访谈和网络通讯访谈法。

三、调查结果与分析讨论

（一）初探大家眼中的华中大——学校知名度有待提升

学校美不美，这是一个很抽象的问题。单单风景秀丽、古色古香不全是真的美。办学水平、人文氛围、学生能力等都是考量学校是否“美丽”的重要标准。要想提出更加切合学校自身情况的建议，就需要全面了解学校的现状、了解大家心目中华科的形象。笔者在校内发放了200份调查问卷，回收且有效的问卷数为191份。囿于调查样本具有局限性（几乎都为学生，极个别为教职工），有些数据难免以偏概全，但我们仍能得到不少客观结论。

为调查大家（学生）心中华科最需改进的方面，笔者设计了一道排序题，以下是统计结果：（综合平均得分=频数X权重/总人数）

选项 学校知名度 管理制度 科研水平 师生及生生间人际关系

学校自然环境 教师素质 学风及考风 学生素质 学校商业环境

综合平均得分

2、43 2、61 3、47 3、69 4、13 5、56 5、74 5、97 7、23

本表中综合得分越低表示这一项在学生眼中越需要完善和改进。因此我们可以粗略看出学生眼中学校最需要改进的方面是学校知名度和管理制度。

学生判断哪些方面为学校发展的当务之急无非是从两方面考虑，一是该方面对于建设“美丽”学校的重要程度；二是学生对学校在该方面的满意程度。譬如“学风和考风”明显对学校发展起重要作用，但在本次调查中却“屈居”第三。经过进一步调查发现，此项排位较低的原因或许在于学生对此项的满意程度颇高，可能只需维持现状就很好。以下是关于考风的调查结果：

选项

学生作弊现象严重 学生作弊现象存在但不普遍

几乎无学生作弊 本题有效填写人次

频数 0 3 188

191

频率 0% 1、57% 98、43%

98%以上的学生认为考试几乎无学生作弊。这一方面说明学校监考方面的制度和力度非常合理，同时也反映了华科学子具有一定的自觉性。这是学校的优势，需要继续保持。关于学风，笔者也根据学生平均每天的自习时间做了简单调查，结果也比较乐观：

（二）简要叙述学校在几个方面的现状并提出简单的建议

其他在第一张表中排位靠后的项目虽然在大家的第一印象中并非最重要的当务之急，但在后续的调查结果中也有一些十分有趣、可圈可点的地方。本报告将在靠后的篇幅着重讨论学校知名度、管理制度和科研水平这三方面，而先将这些有趣的结果呈现出来。

① 基础设施方面

对学校基础设施调查的结果显示大约17%的学生认为学校基础设施优良，57%认为还行，26%的学生认为不够好。虽然大多数人觉得学校设施还不错，但认为不够好的也不是个小数目。细节问题调查结果如下：

选项

频数 113 89 44 38 29

频率 59、2% 46、6% 23、0% 19、9% 15、2%

教学楼水龙头，桌椅等设施损坏长期无人修理 东校区图书馆书籍少或环境差 实验室仪器陈旧或者有损坏却未更换修理 宿舍用品损坏，长期报修无果 厕所脏乱缺乏清扫教学楼的水龙头等设施对“大华科”来说虽显微不足道，却是学生每日都要使用的设施，一个想要精益求精的一流大学应该像它谨严治学一样不放过这些细节之处。

笔者也见到东九不少水龙头长期不能出水却未修理的情况：一个厕所可能就剩一个水龙头可以用。教学楼桌椅总有个别看起来完好无损，但坐上去才发现它倾角不对的。这种损坏不易发现，需要学生自己配合管理员及时报修。至于东校区图书馆，确实存在条件不如主图书馆的问题，书籍也不如主图全面，在借书时东校区学生的确略不方便。修缮东图不是一件简单的事情，主图又建了新馆，所以有的书可能还得去主图借。可是也有同学在调查表上补充说“主图的书籍也不够多”。有些想借的书借不到是一个普遍现象。

② 学校商业区环境方面

虽然这一项在第一张表中被列为目前最不需要改进的一项，但在本次调查中，只有大约11%的学生认为校内商业区环境井然有序。而67%的人认为还行，22%的人认为杂乱。更加具体的问题调查结果如下：

选项

频数 99 58 26 8 3

频率

51、9% 30、4% 13、6% 4、2% 1、6%

食堂蔬菜和肉食比例不调 商业区分布不合理 超市或食堂价格不公道 食堂卫生情况不理想 存在假冒伪劣产品

除去上述这些供以选择的细节问题，有人补充了“东校区商业区不如西边繁华”和“有些商业区比较喧嚣”的现象。笔者则认为这些事情无可厚非。学校毕竟是学习的地方，商业区繁华反而可能不适合学习。商业区只需做到方便购买必需品即可。至于食堂蔬菜和肉食的比例，有人指出学校蔬菜还是不少的，关键是蔬菜的价格跟肉食几乎无差别，这就有待改进了。另外学校超市大部分商品的价格与校外相同，极个别商品（譬如某些牛奶）价格比校外贵一点。建议学校超市在购买这些商品的时候，选择更加实惠的货源。

③ 生生以及师生间的人际关系

俗话说“家和万事兴”。学校也是一个大家庭，只有老师和同学们和谐相处，才能更加稳固地发展。