思修社会实践报告

思修社会实践报告

随着社会不断地进步，报告对我们来说并不陌生，不同的报告内容同样也是不同的。我们应当如何写报告呢？以下是小编收集整理的思修社会实践报告，欢迎大家分享。

一、调研背景：

社会在变，人也在变。古时候人们以读书为作为人生的追求，常常谈天说地，把酒吟诗。而现在各种各样的事物充斥着社会，人们的想法也多了，所追求的东西也多样化了，却往往忽视了大学上课的重要性。目前，大学生课堂问题行为表现多样，频率增多，这严重影响了大学生知识底蕴的积累和能力的发展，而且影响其个性社会化的发展。完全没有达到高等教育的目的。我国学者对中小学生的课堂问题行为较为关注，而对大学生的课堂问题行为研究较少。

二、调查概述

1、调查目的

（1）了解大学生的课堂情况。

（2）了解大学生对课堂的认识。

（3）了解大学生课堂现状， 在调查大学生课堂现状的基础上，对其成因系统分析，并提出了解决的方案。为提高高等教育的质量，培养出更多的高素质人才。

2、调查对象

此次调查在我校的部分学生进行，调查对象主要针对本校的大一学生。因为大一学生在中学阶段大部分学生充满对大学自由生活的向往。他们要面对高考，也是正是因为此，就把中心放在高考上了，几乎整天就面对的课本，根本无暇去玩手机，睡觉之类。而进入大学就有充盈的时间去放松，甚至于在课堂。

3、资料收集及处理方法

此次调查采用问卷的方式进行，进行调查者是随机选择。问卷共有18个问题组成，被调查者匿名填写问卷，然后回收问卷，再进行统计数据，分析数据。本次调查共发了100份问卷，回收了84份问卷，有效问卷84份。

现象：

（1）大学生的课堂问题行为普遍存在。其中，玩弄手机问题最为突出（47%），睡觉位居第二位（31%），上课说话居于第三位（23%），以后依次是看课外书、逃课行为、听MP3、迟到、早退及吃零食。具体见下图：

（2）从课程性质来看，选修课的课堂问题行为最为严重，逃课率达到了26%，来上课的同学中约74%的人没有认真听课；其次是公共基础课，上课说话占总人数的33%，约70%的人不同程度地违反课堂纪律；最后是专业课，课堂问题行为比率也近50%。

一、实践的目的：

调查闯红灯情况

二、参加者：

吴云刚、孟艳萍、范丹、李越、周诗卉、徐欣怡、孙超、沈小飞、瞿辉、杨金鹏

三、时间：

20xx/4/12~20xx/4/27

四、地点：

江苏技术师范学院附近

五、调查方式：

通过不同时段观察，拍照，了解校园附近闯红灯情况

六、正文：

良好的教育往往能开化文明，约束人们的行为，引导良好的社会风气，让社会朝着进步的方向发展，然而就在这种大方向下，仍有一些不良行为发生，而这种事在高校的周边也数见不鲜，缺少公德意识。遵守公德，尊重他人，是一个现代人的基本素质，良好的品德在很多小事上都能体现，也正是在小事上，反映出一些公民公德意识的缺乏。尤其是受着高等教的大学生，受着高等的教育，怎么还做出低等的行为？

七、调查结果，

常有以下一些违反交通的情况

横穿绿化带，不走人行道。有些同学为了图方便，无视交通规则，不走人行道，这种行为不仅违反社会公德而且很危险，建议少冒这种不必要的险。

走近大学的时候就一直渴盼有一天可以靠自己的双手和大脑来赚取自己的生活费，想通过自己的亲身经历来了解社会的需求，脱离了父母我想知道自己最大的承受能力，也想知道社会与学校的差别，在实践中增长知识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性。学校开展的暑期实践活动坚定了我的想法，活动形式的丰富为我提供了大的舞台，而不仅是学校教育向课堂外的一种延伸也是推进素质教育进程的重要手段。

万事开头难，看到一张张招聘广告知道了找到一份合适的工作很难，有的都是些专业性极强需要专业知识的工作，有的呢有工作经验的优先，我们能干的就只有酒店杂工什么的，经过了很多次的面试最后进入了肯德基，这个学生云集的地方，虽然从事的是餐饮方面的服务工作没有什么技术含量，但当实际工作时才知道任何一个行业都有他内在的技术含量和工作技巧，不是随随便便就可以，马马虎虎就可以完成的。虽然郑州的天气炎热，没有家人的庇佑，家的温馨，但我毅然踏上了社会实践的道路。

进入了肯德基我才明白了什么才是真正意义上的“顾客就是上帝”，每天都必须用百分之百的诚心服务顾客，才会得到顾客满意的微笑，不管自己所么不开心依然还是要面带微笑，礼貌用语。每天工作五六个小时，做一些杂活，端餐盘、收拾餐桌，人手不够时会去帮忙点餐，每一天累却很充实，慢慢的自己已经开始习惯了这份工作和这种生活模式，犯得错误也越来越少了，自己心里那份喜悦迎上心头。

大厅里的工作内容主要是盯营运，实际上就是回收顾客用过的托盘和保持地面卫生，我以为只要做好这两方面就可以了，但事实却不然，我们的目的是做到与顾客的交流。当顾客走进餐厅时，我应该停下手中的工作，微笑的跟顾客打招呼：“欢迎光临”“谢谢光临”。开始时总感觉有些手忙脚乱，两方面只能顾及到一方面，为此值班经理经常批评我，让我站在顾客的角度想：谁都想一进餐厅就能受到服务员们热情款待不是? 时间一长，我也渐渐体会到其中的乐趣，与顾客的交流多了，自己也开始变得开朗热情起来。

前台收银是每一个进店员工的必修课程。顾客进店后首先就要点餐，前台就成为了餐厅与顾客交流的最直接的窗口，所以对收银员的要求也特别高。作为收银员不仅要保持清醒的头脑，十足的热情和跟配餐员默契的合作，还要做好“收银7部曲”才能确保出餐的速度，速度是他们一直强调的,顾客在进入5秒钟内要受到招呼;对每一位顾客的配餐要在1分钟内完成;每位顾客排队购买餐点的时间都应该在5分钟以内以满足顾客的要求。

其内容为：

1.欢迎顾客光临，顾客到达柜台5秒内被接待

2.顾客点餐，询问食堂还是外带

3.建议性销售至少一次正在促销的产品

4.确认点餐内容

5.包装产品

6.找零，确认点餐内容

7.呈递餐饮，并感谢顾客

这些虽不多到做起来却不那么容易，开始时总是会遗漏些东西，或是忘了建议性销售，要不就是掉了重复点餐。在一次次的挨训一次次的努力之后我熟悉了业务流程。

在肯德基企业里面，即使作为一名小小的员工你也不用害怕没东西可学。肯德基是一个学习型组织，他们金字塔状的结构保证了每一个员工都有升迁的可能性，而升迁的过程就是你在肯德基不断学习的过程。肯德基在中 ……此处隐藏18865个字……会发生一些不太走运的事情：比如我们在场边，突然一个球高速的向自己飞来，有的时候来不及闪躲，那么我就中彩了!一分命中！不过这些事倒不多，我们也没什么大碍，现在想想还蛮好笑。

在迎接主场客场的队员时，我们也保证了自己的心态和态度，没有因为主场的原因，有所偏向，而是对客队表现出了十一分的尊重和关心，但他们有问题找到我们的时候我们也悉心帮助他们解决，或者帮助他们寻找我们的领队解决问题。客队的队员们与我们也聊得很开，他们开玩笑说，你们弄得我们像主队，你们学校像客场似的。当有客队失利后，我们在场后也对他们进行了鼓励，他们也并没有气馁。

在这场比赛后我们也有了很多的感悟，这些感悟在做志愿者之前是肯定感觉不到的，虽然这次的志愿者活动有些忙，也占用了不少我们的课后时间，但是我们一点都不后悔，无论是这么精彩的比赛，还是我们在这之后的感悟都让我们有理由说我们这次赚大了。

人生的意义并不是索取，而是奉献。奉献是不计报酬的给予，是“有一分热放一分光”，是“我为人人”。奉献者付出的是青春，是汗水，是热情，是一种无私的爱心，甚至是无价的生命。因为有人奉献，社会的物质财富和精神财富才会不断增加，人类才会不断前进。奉献者收获的是一种幸福，一种崇高的情感，是他人的尊敬与爱戴，是自己生命的延长。圣经中写道：给予比接受更快乐。我们或许无法做到春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪始干，但我们可以在别人困难时伸出一把援手；我们或许无法做到先天下之忧而忧，后天下之乐而乐，但我们可以在集体需要我们时挺身而出；我们或许无法做到如诸葛亮般的鞠躬尽瘁死而后已，

但我们可以为志愿者事业尽我们所能。 高尔基曾经说过，如果你在任何时候，任何地方，你一生中留给人们的都是些美好的东西---鲜花，思想，以及对你的非常美好的回忆----那你的生活将会轻松而愉快。那时你就会感到所有的人都需要你，这种感觉是你成为一个心灵丰富的人。你要知道，给永远比拿愉快。如果一个人仅仅想到自己，那么他一生里，伤心的事情一定比快乐的事情来得多。很多人都不懂得这个道理，因为他们沉浸在欲望的世界中，没有体会过心灵上的满足感与充实感，他们不懂得奉献，一心只想着索取，甚至有人还不知道奉献为何物。生命的用途并不在长短而在我们怎么利用它，许多人活的日子并不多，却活了很长久。正所谓有的人活着，他已经死了；有的人死了，他还活着。作为一个志愿者，或许我们并不需要这么伟大，但是我们应该理解何谓奉献。如果每个人都去索取而不奉献，那么我们又能索取到什么呢？

在这次五人制足球赛志愿者活动中，我学到了很多，不仅仅是看到了一场场精彩的比赛，还体会到了为集体为团队奉献后心灵的充实感。我会将志愿者精神以及感悟带入我以后的生活中去。这学期将近期末，我想是没有机会再去做志愿者，我十分期待下一学期的志愿者活动，再次感受心灵的充实。

调查方法:

本次通过采用网上向qq好友发放问卷调查形式，发放问卷份数为x00份

调查背景:

高科技的迅速发展，网络迅速普及，在互联网带动电子商务的同时, 新的购物方式也是层出不穷,上网人数不断的上升，人们对上网购物的热情大大加强，而大学生是这些网上购物人中不可或缺的一个群体，所以，收集整理我对在校大学生进行网络购物调查研究。

调查目的：

通过此次调查有助于了解大学生的网上购物情况，从中可以分析当代大学生的消费结构，并了解当前大学生对网上购物的看法，态度等状况。

调查内容： x.大学生网上购物的所占比例多少; 2.大学生网上购物的产品有哪些;3.大学生网上购物消费水平;4.大学生对网上购物的弊端有怎样的看法和态度。

调查结果与分析

根据问卷调查结果显示:在被调查的人中,有网上购物的经历占比例为75%。男生在网上购物中所占比例为75%，女生在网上购物群体所占比例为25%。互联网在男生中普及程度高于女生，男性更加敢于冒险和追求新的事物。

表x.在校大学生网上购物的普及程度

所占比例

有网络购物的经历 75%

无网络购物的经历 25%

从表x中我们可以看出在校大学生网上购物的普及率达到75%，从而说明我们在校大学生对新兴事物有很好的接受能力。大部分学生已经开始接触网上购物的形式，这将给我们电子商务带来很大的发展。

还为了了解大学生网上购物的基本情况，对他们网上购物的商品种类进行统计分析。

表2.在校大学生网上购物产品的种类

购物种类

服饰 37%

电子产品 5%

化妆品 9%

书籍 26%

游戏卡点 x3%

送礼物 6%

其它 4%

表2中表明：网上购买服饰占比例最高，说明大学生在大学中越来越注重外表方面的打扮，也许外观在某种程度上会影响大学生的以后前途。其次到购买书籍，表明以学习为主。依次递减为游戏卡点，化妆品，送礼物，电子产品。

同时调查了解了大学生的网上购物消费水平，结果如下：

表3.大学生网上购物消费水平

每次平均消费金额 所占比例

50元以下 x8%

50元到x00元 49%

x00元到200元 23%

200元以上 x0%

有上表可知有49%的大学生平均消费金额在50元到x00元，其次是x00元到200元的占到23%，大学生网上购物消费金额在50元以下的占到x8%，再者消费金额在200元以上的也能达到x0%，这说明在校大学生的消费水平比较高，同时也表明他们会购买一些档次比较高的产品。而消费金额在200元以上的比例比较低，说明在校大学生在追求新鲜事物时比较理性。

然而为了更加了解在校大学生对网上购物的看法和态度,从问卷调查中可以看出对网上购物存在缺陷的看法有:管理混乱占到比例为x5%，学们怕网上购物存在很多欺骗情况和虚假宣传占到56%,说明很多大学生对网上购物存在的很大欺诈行为表示担忧。有的大学生对消费者的保护力度不够占x3%,也是在较大程度下影响大学生网上购物的热情。认为对中间环节的管理有待加强占x0%,有待于加强其力度。其它的看法和态度占6%。因此我们作为消费者要注意有意识的通过各种渠道维护我们自身的权益。

调查总结： 通过此次调查，我们了解了一些大学生网上购物的相关情况，比如他们主要购买的产品有哪些，网上购物消费水平，对网上购物存在的缺陷有着怎样的态度和看法等等。整体而言，在校大学生的消费水平要高，他们不仅注重商品的价格和质量，而且也很看重品牌。我们大学生在这种这种网络迅速发展，交通便利，资源充沛的环境下得到熏陶，在网上搜索品牌，了解各信息，对好的品牌有更深的认可。但是网上购物也存在着很多弊端，如存在很多欺诈情况以及宣传虚假，管理混乱，对消费者的保护力度不够等等。这就不仅要求我们 国家的相关部门制定相关的法律法规来维护我们消费者的合法权益，同时也需要我们大学生要保护好自身的利益。